Conditions d'utilisation

1. Présentation du service

2match est un service de matchmaking premium basé à Tunis. Il propose une mise en relation personnalisée entre célibataires cherchant une relation sérieuse, via un processus structuré : questionnaire de compatibilité, entretien individuel, proposition d'un match compatible, et organisation d'un dîner de rencontre.

Le service est opéré par 2match — contact@2match.date.

2. Conditions d'accès

Pour utiliser le service 2match, vous devez :

• Être âgé(e) d'au moins 25 ans
• Résider en Tunisie ou être disponible pour participer aux dîners organisés
• Chercher activement une relation sérieuse et durable
• Fournir des informations sincères et exactes dans le questionnaire et lors de l'entretien
• Accepter la présente politique et la politique de confidentialité

2match se réserve le droit de refuser ou de suspendre l'accès à tout candidat ne respectant pas ces conditions.

3. Processus de sélection

L'adhésion au service comprend les étapes suivantes :

• Inscription et remplissage du questionnaire de compatibilité (environ 30 minutes)
• Entretien individuel avec un membre de l'équipe 2match
• Intégration dans le pool actif en cas de validation
• Proposition d'un match compatible, avec possibilité d'accepter ou de décliner
• Organisation d'un dîner de rencontre en cas d'acceptation mutuelle

2match ne garantit pas qu'un match sera proposé à chaque candidat. La mise en relation dépend de la compatibilité avec les autres profils disponibles dans la session.

4. Tarifs et paiement

Le service est composé de deux frais distincts :

• Frais d'inscription : dus à la validation de l'entretien, pour intégrer le pool actif de la session
• Frais de match : dus uniquement en cas d'acceptation mutuelle d'un match proposé

Les montants en vigueur sont affichés sur la page d'accueil du site au moment de l'inscription. Ils peuvent varier d'une session à l'autre.

5. Politique de remboursement

Les frais d'inscription ne sont pas remboursables une fois l'entretien validé et le paiement effectué, sauf en cas d'annulation d'une session complète par 2match.

Les frais de match ne sont pas remboursables une fois le dîner organisé et confirmé.

En cas d'annulation d'une session de notre part, un remboursement intégral sera effectué dans un délai de 14 jours.

6. Obligations des candidats

En utilisant le service 2match, vous vous engagez à :

• Fournir des informations véridiques et à jour
• Respecter les autres candidats dans le cadre de toute interaction
• Ne pas utiliser les informations obtenues via le service à des fins commerciales ou malveillantes
• Signaler tout comportement inapproprié à contact@2match.date

Tout manquement grave à ces obligations peut entraîner la suspension du compte sans remboursement.

7. Limitation de responsabilité

2match est un service d'intermédiation. Nous ne pouvons pas garantir l'issue d'une rencontre ni la compatibilité réelle entre deux personnes au-delà de l'analyse de leurs réponses.

2match ne saurait être tenu responsable des suites données à une rencontre organisée dans le cadre du service.

8. Modification des conditions

2match se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur ce site. L'utilisation continue du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit tunisien. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Tunis.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions :

contact@2match.date